4.2 Ценности – это свойства, которые присущи бренду и в том числе имеют особое значение для покупателей. Они проходят "красной нитью" через все, что делает, говорит и показывает бренд. Ценности могут быть связаны с продуктом или обслуживанием, с социальной ролью, с безопасностью, с экологией, с отношением к миру, с этикой и другими факторами.
Согласно исследованию
Dentsu, современные потребители предпочитают покупать товары и услуги тех производителей, которые разделяют их ценности.
Уже сейчас 64% потребителей выбирают бренд, исходя из его позиции по социальным вопросам.
Цена при этом не играет решающей роли: более половины покупателей (62%) выбирают эко-френдли товары, даже если они стоят дороже.
Источник:
РБК
Посмотрим на ценности бренда Азбука вкуса.